Diretoria / Resumo Executivo

Resumo Executivo

Principais Indicadores de Performance (KPIs) · Março 2026

Relatório do Mês

Fechamento Financeiro

Março / 2026 · Gestora Smart
Resultado Líquido
+108,44%
Acima da meta prevista
Resultado Líquido %
Resultado Financeiro
Receita Bruta
R$ 4,432M
↑ 154% vs. Previsto
CSP / CMV
R$ 2,393M
↓ 102% vs. Previsto
Despesas
R$ 2,144M
↑ 213% vs. Previsto
Margem de Contribuição
41,55%
↑ 124% vs. Previsto
Resultado do Mês
R$ 13.510
↑ 108% vs. Previsto
Posição de Caixa
Caixa Inicial
R$ 332.640
Saldo em 01/03
Caixa Final
R$ 342.069
Saldo em 31/03
Inadimplências
R$ 113.919
A recuperar
Tesouro
R$ 1,269M
Aplicações financeiras
Saldo Acumulado
R$ 340.745
YTD 2026
BASE SMART
Base Ativa
565.338
Simcards faturantes
Base Pré-Ativa
60.825
Aguardando ativação
Suspensão
Simcards suspensos
Base Software
14.108
Licenças ativas
Vendas
36.435
102% vs. previsto
Novos Clientes
89
Conversão 3,4%
Operação · Satisfação · Próximas Ativações
Cancelamento
16.751
Linhas no mês
Desistência
10.602
Pré-ativação
Cancelamento Acumulado
78.719
Acumulado
Próximas Ativações
ABR
13.196
simcards
MAI
16.546
simcards
JUN
135.373
simcards
Índice de Satisfação
96%

Resumo Financeiro

Posição de caixa, liquidez e resultado operacional

Margem Líquida
Margem de Contribuição
EBITDA
Tesouro Acumulado
Cofre Principal
Cofre Secundário
Receita
Realizado R$ 10,85M · Previsão R$ 28,58M
RealizadoPrevisão
Custo
Realizado R$ 7,04M · Previsão R$ 21,43M
RealizadoPrevisão
Despesas
Realizado R$ 3,35M · Previsão R$ 7,03M
RealizadoPrevisão
Evolução do Lucro Líquido
Realizado R$ 0 · Previsão R$ 0 · 0% concluído
Realizado Previsão Negativo
Saldo Acumulado
Análise de Liquidez · Realizado + Previsão
RealizadoPrevisão
Evolução do Cofre
Acumulado · Realizado + Previsão · Cofre Principal + Cofre Secundário
RealizadoPrevisão
Margem de Contribuição
(Receita − CMV) / Receita
RealizadoPrevisão
Margem Líquida
Resultado / Receita
RealizadoPrevisão
Evolução do EBITDA
RealizadoPrevisão

Vendas & Performance

Base ativa, conectividade e evolução das vendas

BASE SMART
Base Ativa
+19.026 simcards desde Janeiro · 103% vs. meta · +3%
Base Software
+689 licenças desde Janeiro · 105% vs. meta · +5%
Curva de Eficiência
SmartAllcomMargem

Margem de Contribuição

Jan–Abr
Mai–Ago
Set–Dez
Performance de Vendas
Vendas Simcards

Média Simcards

Jan–Abr
Mai–Ago
Set–Dez
Vendas Equipamentos

Média Equipamentos

Jan–Abr
Mai–Ago
Set–Dez
Novos Clientes
Custo × Faturamento por Operadora
Detalhamento por Operadora
OperadoraQtd LinhasMensalidade (Smart)MensalidadeCusto (Allcom)CustoMargem R$Margem %
Evolução da Média Ponderada (Mensalidade Smart)
Algar Algar Multi Claro TIM Vivo Mensalidade / SIM

Suporte Técnico

Cancelamento e Desistência, Pool de Dados e Evolução de Tickets no Atendimento

Cancelamento e Desistência
Cancelamento Anual (Real)
50.181
Média mensal: 16.727
Desistência Anual
25.902
Média mensal: 8.634
Cancelamento Anual (Previsão)
Próximas Ativações
ABR
13.196
simcards
MAI
16.546
simcards
JUN
135.373
simcards
Cancelamento vs. Desistência
CancelamentoDesistência
Churn Mensal
Realizado Média
Pool de Dados Por Operadora e Evolução do Atendimento
Pool de dados · status
% do pool consumido por operadora
Evolução de Tickets
Volume mensal de atendimentos
Realizado Média

Gestão de Logística

Evolução do custo de envio · 2026

Custo de Envio
R$ 55.550
Acumulado YTD
Pacotes Enviados
1.393
YTD
Custo Médio / Pacote
R$ 39,88
2026
Custo / Receita
0,51%
Frete sobre faturamento
Volume de Envio
Pacotes enviados por mês
Custo de Envio
Em R$

Gestão de RH

Headcount, folha, absenteísmo e rescisão

Total Colaboradores
47
Quadro ativo · Mar/26
Colaboradores CLT
31
66% do quadro total
Colaboradores PJ
16
34% do quadro total
Custo Folha (Mês)
R$ 312k
Março · +1,8% vs. Fev
Rescisão (Anual)
Sincronize a planilha
Headcount
Evolução Mensal
Total de colaboradores ativos por mês
Distribuição por Área
Headcount atual por departamento
Folha de Pagamento / Rescisão
Custo Total da Folha
Salários + encargos + benefícios · Meses realizados e projeção dos próximos
Realizado Previsão
Folha de Pagamento
Salário bruto do time · Meses realizados e projeção dos próximos
Realizado Previsão
Rescisão Anual
Custo total de rescisões por mês (R$)
Rescisão
Absenteísmo
Faltas não justificadas (mês)
8
Taxa: 0,6%
Afastamentos (mês)
2
INSS / licença médica
Absenteísmo Mensal
Faltas e afastamentos por mês
Faltas Afastamentos

DFC Gerencial

Fluxo de Caixa · Comparação mês a mês (regime de caixa)

Saldo Acumulado
Resultado Líquido Acumulado
Dividendos Acumulado
Saldo Acumulado Anual PREV
Projeção Dez/26
Resultado Líquido Anual PREV
Real + Previsão 2026
Dividendos Anual PREV
Projeção Dez/26
Fluxo de Caixa Mensal · por Categoria

Análise de Saídas

Total de Saídas
CMV + Despesas + Custo SMT
CMV
CMV / CPS no período
Outras Despesas
Despesas operacionais
Custo / Receita por Centro de Custo
Valor acumulado e % do faturamento bruto · período selecionado
CENTRO DE CUSTO VALOR ACUMULADO % DA RECEITA REPRESENTAÇÃO
Breakdown Detalhado · Categorias e Subcategorias

Configurações

Sincronização, metas e permissões

Planilha Google Drive
Conectada · sincroniza todos os indicadores do sistema
Planilha Gestora Smart
Abrir no Google Sheets →
Última sync
Abas da planilha
2026
Indicadores financeiros e operacionais
Col A = Chave · Col B = Descrição · Cols C–N = Jan a Dez
Seções agrupadas: Financeiro · Vendas · Operação · Logística · RH
Saidas_2026
Detalhamento de saídas por categoria
Col A = Categoria · Col B = Subcategoria · Cols C–N = Jan a Dez
Linha de categoria = col A preenchida; subcategoria = col B preenchida
Para adicionar um novo ano, crie as abas 2025 e Saidas_2025 com a mesma estrutura — o filtro de ano no topo seleciona automaticamente a aba correta.
⚠ Requisito: A planilha deve estar compartilhada como "Qualquer pessoa com o link pode visualizar" para a sincronização funcionar.

Indicadores — aba "2026"

Financeiro
Receita Faturamento bruto (R$)
CMV Custo dos serviços (R$)
Despesas Desp. operacionais (R$)
EBITDA EBITDA (R$)
Resultado Lucro líquido (R$)
Saldo_Acum Saldo acumulado (R$)
Caixa_Ini Caixa inicial (R$)
Caixa_Fim Caixa final (R$)
Tesouro Aplicações (R$)
Inadimpl Inadimplência (R$)
Vendas & Base
Base_Ativa Simcards faturantes
Base_SW Licenças ativas
Vendas_SIM Simcards vendidos
Vendas_EQ Equipamentos vend.
Novos_CLI Novos clientes
Smart_FAT Fat. Smart (R$)
Allcom_FAT Fat. Allcom (R$)
Margem_PCT Margem % Smart
Margem_BRL Margem R$ Smart
Operação · Logística · RH
Cancelam Cancelamentos
Desistencia Desistências pré-at.
Tickets Tickets de suporte
Rec_AtvFin Receita de Atividades Financeiras (excluída da Margem de Contribuição e Margem Líquida)
Satisfacao Índice de satisfação (0 a 1)
Vol_Envio Pacotes enviados
Custo_Envio Custo frete (R$)
RH_CLT Colaboradores CLT
RH_PJ Colaboradores PJ
↳ Total = CLT + PJ (calculado automaticamente)
RH_Folha Custo folha total (R$)
RH_Salario Salário bruto do time (R$)
RH_Faltas Faltas no mês
RH_Afasta Afastamentos
RH_Rescisao Rescisão mensal (R$)
RH_Deslig Nº de desligamentos no mês
RH_D_Comerc Headcount Comercial
RH_D_Oper Headcount Suporte Técnico
RH_D_TI Headcount Operacional
RH_D_Log Headcount Logistica
RH_D_Dev Headcount Desenvolvedor
RH_D_Admin Headcount Administrativo
RH_D_Fin Headcount Financeiro
RH_D_Fac Headcount Facilitis
RH_D_Sup Headcount Supervisores
RH_D_Dir Headcount Diretoria
RH_D_Cons Headcount Conselho de Administração
RH_D_Mkt Headcount Marketing
Acessos
Gestão de usuários · Adm (acesso total) · Leitura (somente visualização)
UsuárioE-mailPerfilPáginas acessíveisÚltimo acessoAções
Adm Edita metas, importa dados, gerencia usuários Leitura Apenas visualiza relatórios e dashboards